为应对此次大风灾祸，中国人寿财险第一时间启动大灾应急预案，前置风险排查取预警工做，切实做好风险减量办理。针对车险客户，中国人寿财险相关分公司工做人员通过“扫车小法式”，对周边泊车场、商圈等风险现患区域进行全面排查，提醒客户避开高空坠物风险区域停放车辆，提醒行车留意横风影响。针对企业出产客户，通过现场排查厂房电、消防设备、建建布局安定性、户外设备抗风能力等多方面进行一一勘查，排查平安现患，防止大风激发灾祸变乱。针对农业相关客户，通过现场风勘，好比加固大棚的支架布局，而且最好笼盖上防风网，以削减大风对大棚的损害。对于曾经成熟的做物，农户们提前进行抢收工做，以尽量削减因大风气候可能带来的丧失。

　　以天津分公司为例，中国人寿财险工做人员赴多家企业客户开展了全面且详尽的灾前风勘工做，现场对客户场地建建布局安定性、户外设备抗风能力等风险点进行一一风勘。针对现场发觉的诸如建建物门窗密封性欠佳、户外告白牌固定不牢、高空吊挂物存正在松动现患等风险点，向客户供给具有针对性取可操做性的专业指点看法。

　　中国人寿财险理赔条线全员进入应急形态，环节岗亭24小时德律风通顺，确保消息报送及时、指令通顺；统筹调配救援物资，确保第一时间办事客户。非值班人员需严酷恪守《极端气候应急预案》，确保员工平安。同时，加强查勘人员的培训，提高其正在复杂下的应急措置能力，确保可以或许快速、精确地完成现场查勘工做。此外，取救援机构联动，将优先处置倾覆车辆、道妨碍等告急案件。开通合做补缀企业“快速维修通道”，缩短客户期待周期。

　　义务于心，人平易近至上。中国人寿财险将充实阐扬安全的经济减震器和社会不变器功能，继续而上，守护正在人平易近群众身边。

　　正在此次极端大风气候中，由中国人寿财险山西分公司承保的某通信集团多处挪动通信电杆受损，形成居平易近衡宇、过往车辆受损。中国人寿财险山西分公司第一时间放置专业理赔团队赶赴现场，并积极取受损客户、受损居平易近及受损车从取得联系，细致领会受损环境，认实做好丧失登记工做。同时，全力配客户开展抢险救灾和通信设备抢修工做，协调资本，争取正在最短时间内恢复通信。

　　中国人寿财险“应赔尽赔、快处快赔”准绳，开通绿色理赔办事通道，优先保障平易近生范畴和沉点行业理赔办事时效。按照灾祸现实影响程度，动态优化理赔流程，正在风险可控前提下简化手续，切实处理受灾客户急难问题。同时，加强科技赋能使用，充实阐扬线上办事平台、遥感监测、智能定损等手艺劣势，提高案件处置效率，确保理赔办事不竭档、质量不打折。

　　4月12日10时24分，中国人寿财险线上功课核心查勘员接到一位客户告急报案：“车停正在小区被大风刮倒的树干砸了！”查勘员当即启动近程办事，通过德律风指点客户通过“国寿一行”微信小法式完成“三步操做”，即现场连线收集丧失照片→智能定损→电子单证签订，后台系统同步核价、核损双通道审核。当日下战书13点，3760元赔款已抵达客户账户。“本来认为大风赔要好几天，成果中国人寿财险的线上办事就能全程搞定！”客户正在收到短信提示后感伤，“查勘员隔着屏幕就像正在现场一样，这效率太让人省心了！”。

　　方才过去的这个周末，因席卷中国部门地域的大风灾祸极端气候，备受关心。强风过境，形成衡宇、车辆及树木等丧失。每当灾祸到临，中国人寿财险从不缺席，省心。

　　4月12日，向阳区安靖某小区突遭瞬时暴风，一棵大树被刮倒，砸中停放的私人车，形成天窗和车损严沉。接到报案后，中国人寿财险分公司敏捷响应，查勘员5分钟内联系客户领会环境，随后顶风赶赴现场，同步协调救援公司派遣专业拖车等施救设备告急驰援。抵达现场后，客户协商理赔方案。为缩短客户期待时间，避免二次变乱，查勘人员结合救援团队快速转移车辆至合做维修点，全程“无缝毗连”，1小时完成赔付。客户感伤：“中国人寿财险的专业和速度让人安心！”安设好受损车辆后，查勘员又自动联系物业正在小区内进行平安排查，若发觉平安现患车辆，当即通知车从转移。

　　4月10日，正在从景象形象部分领会到包罗京津冀等地域将送来大风灾祸气候，并伴有沙尘和强降温气候，中国人寿财险高度注沉，敏捷响应，总公司及时召开极端气候应对工做会，对本次大风灾祸气候开展防灾减灾工做摆设，要求相关地域分公司充实认识大风气候防备应对的极端主要性，全力以赴做好各项工做，守护人平易近群命财富平安。

　　受极端大风气候影响，省农业安全承保区域内蔬菜大棚受损，此中鸡泽、馆陶、永年、邱县受灾最为严沉，估损400亩以上，估损金额150万。接到报案后，中国人寿财险分公司农险查勘人员赶赴受灾现场，领会受灾环境和目前面对的坚苦。“这场大风太俄然，棚膜全刮坏了，实不晓得该怎样办。”面临丧失，农户愁容满面。中国人寿财险查勘人员向客户许诺“我们公司必然会按照安全合同，尽快完成理赔工做，帮帮大师渡过。”目前相关理赔工做正正在有序推进中。